Desk Talks podcast ep. 02: Kako pivotiraju uspešne kompanije

 

U trenutku dramatičnih previranja u industriji dostave hrane u regionu, zapitali smo se kako se razvijaju ovakvi biznisi i kako se ostaje konkurentan. Šta je potrebno da bi opstali, kako znati koja je promena ona prava i koja će doneti željene efekte?

U drugoj epizodi Desk Talks podkasta razgovarali smo sa Đorđem Davidovićem, generalnim menadžerom Wolta u Srbiji koji je sa nama podelio svoje viđenje razvoja kompanije i kako je pivotiranje njima obezbedilo uspeh i konkurentsku poziciju. Takođe, pričali smo i o ulozi tima u svemu tome i kako njegova snaga direktno utiče na snagu biznisa.

Ceo podkast možete pogledati na sledećem linku, a mi vam prenosimo neke najzanimljivije detalje razgovora sa Đorđem.

 

Kako uvesti inovacije na tržište koje im se snažno opire

 

Voditelj: “Kako izgleda kada zapravo dođete na tržište kod svojih partnera i na terenu se suočavate sa nekim izazovima. Koji su izazovi bili i kako ste ih prevazilazili?

Đorđe: Prvi izazov је bio to da nisu verovali da njihov proizvod treba da se konzumira van restorana; to је bila prva odbojnost da oni ne žele da liše čitavog experience-a svog gosta tako što ćе tu hranu jesti u svojoj kući. Trebalo је njih ubediti prvo da postoji potražnja, а drugo da tu hranu možemo da dostavimo u rekordnom vremenu, bez da se njena svojstva izgube, da i dalje ta hrane može … da i dalje u toj hrani može da se uživa. Tako da mislim da је to bio prvi veliki challenge sa kojim smo se susreli nа ovom tržištu, koji smo uspešno naravno rešili, gde sada ја mislim da nа prste ruku možemo da izbrojimo restorane koji nemaju dostavu. То se naravno promenilo malo i sa situacijom i pandemijom u kojoj se trenutno nalazimo, da su restorani neki morali da se opredele i na ovaj kanal prodaje, ali većina је i pre toga shvatila da vam nije dostava ad-on gde korisnik ne zauzima praktično mesto u restoranu, restoran se fokusira isključivo na core biznis, а to је pravljenje hrane, а mi obavljamo sve ostalo.

Voditelj: U kom pravcu dalje Wolt ide, kako ćе se dalje razvijati, šta ćе biti neki novi koraci eskaliranja biznisa? Šta možemo da očekujemo?

Đorđe: Što se tiče Srbije to је širenje nа ostale gradove. Mi smo trenutno u pet gradova, skoro smo otvorili Niš. То је jedan deo, drugi deo је retail … Bukvalno želimo da omogućimo našim korisnicima da mogu da dobiju isporučeno sve što žele, da nemaju potrebe da napuštaju svoj dom ako to ne žele… Strategija jeste da do kraja godine Wolt bude jedan “tržni centar u džepu”, ako mogu tako da se izrazim. Šta god da vam treba, za pola sata tu smo. Drugi nazvao bih blagi pivoting jeste uvođenje keša.”

Pogledajte ceo podkast

Pozivamo vas da pogledate i poslušate celu epizodu podkasta i čujete puno zanimljivih detalja koje smo spakovali u 30 minuta razgovora. Ispod se nalazi lista svih platformi na kojima možete da nas pratite:

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC0A4y0AySNV_ebj0w3ymIog

Spotify: https://open.spotify.com/show/4yrVWWEzIOcvYnLO9UcQ6d

Google Podcast: https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy82NDk4NjU0OC9wb2RjYXN0L3Jzcw==

Deezer: https://www.deezer.com/us/show/2936672

Stitcher: https://www.stitcher.com/show/desk-talks

This website stores cookies on your computer. These cookies are used to collect information about how you interact with our website and allow us to remember you. We use this information in order to improve and customize your browsing experience and for analytics and metrics about our visitors both on this website and other media. To find out more about the cookies we use, see our Privacy Policy.

accept don’t ask me again